语录网随笔 社群运营的方案(简单的社群运营方案模板)

社群运营的方案(简单的社群运营方案模板)

有网友问社群运营的方案,下面小编就以1866字给大家详细介绍简单的社群运营方案模板,预计阅读需要5分钟!

社群策划怎么写,作者分享一些自己的经验,希望对你有所启发。

职场上,不要和老板讲道理,他没时间关心公众号的阅读率是5%还是3%,也不想知道每天有多少人在微信上死机对骂,更不想看到社群计划里充满大道理和学问。

社群运营初期主要工作是吸引和维护学生家长,官方账号推送文章,课程活动推广,主要实现方式:优质内容分享、老师定期直播、线下沙龙聚会、线上活动优惠、新老学员奖励政策,具体方案见下文。

1.整体社群运营思路

社群运营的主要任务是:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+在公司内部组建高素质团队+持续维护社群运营。

  • 通过广撒网的方式,吸引中小学家长加入免费社群【XX地区家长联盟】,形成体量;
  • 进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【XX家长帮】社群;
  • 精选其中优质的一小拨家长作为“间谍”单独拉群,形成【XX机构VIP家长俱乐部】,给他们提供政策倾斜,使之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用;
  • 按需形成其他交费社群,活动推广社群。

2.工作阶段安排

社群运营要进行科学化的工作,可以分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+复接阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,策略方法也不同。

1.主题方面,新阶段的主题主要集中在相互介绍、相互了解、聊天抱怨、资源置换

这个阶段的群规如下:这个群旨在为XX地区的父母提供一个免费的交流群,欢迎加入聊天,欢迎交流资源,交流经验和感受;拒绝广告,拒绝二维码,拒绝微商,拒绝广告链接;保留阶段的主题主要集中在父母事务分析,定期讨论案例,分享干货文案,分享现场组织

这个阶段的群规则是:这个群是XX教育的免费社区,旨在帮助XXX(定位)家长交流讨论,分享干货资料,听老师的在线课程。欢迎加入聊天,欢迎渗透和分享干货;拒绝广告,拒绝二维码,拒绝微商,拒绝广告链接;重新接触阶段的主题是形成外部"员工"

让社区的扩展和活动的运营得到帮助,让忠诚社区的成员进入贵宾社区,让每个社区成员建立一个周边分支机构,并形成一个二级细分社区,用于后期课程、活动和其他社区转发;这个社区需要建立专门的组织和规定,应该经常奖励或奖励。

2.工作重心方面

新阶段的主要重要工作是建立[家长联盟]社区,首先将所有员工拉进社区充当水军,然后添加QQ群、论坛发帖、课程网站发帖等。,添加家长微信,最大限度地将人拉到社区。同时,这一阶段应开始准备第二阶段的课程、干货信息、现场内容等。;

留存阶段的重点工作是维护【机构家长帮】社群、制作优质课程、定期研讨会、制作转载干货文章、直播间等。

再约阶段的重点是打造多个【家长VIP】社群,高频沟通,让他们成为公司的外挂会员,利用他们的家长资源帮助打造二次元社群,形成更广泛的产品曝光、课程曝光、活动转化渠道。

3.社群管理基本规范(示例)

3.具体流程模板预设——模板1

1.整体思路、主题(举例):你听课,我给孩子送书;挂培训机构老师;家长培训周方案目的:吸引核心用户,每次活动预计100-500人引流渠道:现有社群+线下学校周边+邮件邀请+公众号广告转发进群:资料分享+名师5天直播+打卡英汉全套辅导活动:课程资料准备-公众号广告推广-落地海报-电话访问-分享进群-考勤打卡-颁发书包、奖状-活动总结曝光

2.活动流程预设:

这个活动可以长期不定期的进行引流,形成群主和家长之间的纽带,留住家长,至少创建5个百人群,以辅助后期转发、集赞、投票等活动。

4.具体流程模板预设——模板2

1.整体思路、主题:集赞送课程目的:上课,预设30人报名引流渠道:社群+朋友圈+现场报名:优惠价+教材+社群会员活动安排:素材准备-公众号广告推广-朋友圈图片-分享集赞-上课

2.活动流程预设:

这个活动可以长期不定期的进行引流,形成老师和家长之间的纽带,留住家长,至少打造5个百人群,辅助后期转发、集赞、投票等大型活动。

5.运营人员安排+运营wbs表

这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可

好了,总结一下,第一,社群运营计划的写作不要模式化。不要轻易进行市场调查、用户分析、需求挖掘、创意策划......巴拉巴拉小魔仙,我们不是在写论文,不要从事那些虚假的工作。第二,为了清晰地传达工作,我们应该注意这些关键词:结构中的金字塔原理——首先概述摘要,然后分离提炼;演示文稿的图表——综合使用思维导图、结构图、excel表格来呈现内容;语言的具体化——更多地使用数字、描述性词汇,更少地使用情感、个人表达。格式的清晰度——以及公司颜色与色调、协调字体大小等

题图来自PEXELS,基于CC0协议

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