最近这段时间，“道歉”似乎成了热搜的常客。
先是2020年的最后一天，郭敬明和于正发布道歉函，表示拒绝抄袭、尊重原创。
紧接着，拼多多因其“外包员工”的不当言论向公众道歉。
紧随其后的的是“全棉时代”，为其不恰当的卸妆巾广告而道歉。
道歉，实在不是个容易的事情。承认自己做错了，有时候非常困难。
那么，“对不起”在英语口语中如何表达？
对应的“没关系”怎么说？
正式的道歉信，又应当如何撰写呢？
口语中表示“对不起”，最常见的就是sorry。此外，还有apologize、pardon等等，有时候也可以用“请原谅”或者“很羞愧”来表达歉意。
apologize是动词，-ise是英式拼写。apology是名词，-ies是复数形式。
相较于非常口语化的sorry而言，apology更正式一些，对应更加严重的大错误，
还有一个十分日常的excuse me，这个词和sorry有什么区别呢？
一般来说，它们在大部分情况下口语替换使用，不过，美国人更喜欢excuse me，而英国人更喜欢sorry。
还有一些需要区分sorry和excuse me的场合：sorry用于犯错、说出坏消息或者拒绝对方的时候；excuse me 则用于离开某地的时候。
无论是日常口语还是刷题考试，如何回答“对不起”，常常是个令人困惑的事情。通常来说，我们需要对道歉者表示宽慰或者原谅，请他们不要在意那些做错的事情，比如Never mind，Not to worry或者It doesn't matter.
如果出现了很严重的过错，就需要通过道歉信来表示歉意。一般来说，道歉信有三个部分：
如果出现问题需要道歉，要尽快将道歉信送出，以显示诚意。
道歉信模板 | 来源：apologyletters.net
此外，还有一个需要注意的细节：道歉信不宜过长。被道歉人的利益至上，一切以他们为中心，而非反反复复地自我陈述。简单明了的道歉信，可以节省收信人的时间。
这也是“全棉时代”的“道歉表白”被网友痛批的原因之一……
图源：baby.sina.com.cn
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无论是向老板道歉，还是给女朋友道歉，一应俱全！
截图只是一小部分……| 图源：apologyletters.net
道歉三部曲学会了吗？
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