近日，曾轶可在遭遇边检警察要求其脱帽时爆粗口，随后发微博，怒陈在北京首都机场遭到某边检人员刁难，指责其蛮不讲理私用职权，更是以九宫格图片的形式曝光该人员的照片，引发舆论关注。
随后，北京市边检总站发布情况通报，还原事实经过，指出曾轶可不配合面相对比、对民警爆粗口等事实。通报后，曾轶可通过微博发布了一则姗姗来迟的道歉，承认自己的言行失当，难以相信自己当时竟是如此情绪化。
一个情绪化，将一个公众人物的人设拉到了最低点，对她的演艺事业造成了毁灭性打击。公众人物如此，普通人亦如此。我们职场中如果被情绪化影响，轻则消极对待工作，重则直接影响个人职业发展道路，所以，这“病”得治。
如果被情绪化影响，轻则消极对待工作，重则影响个人职业发展道路
01
什么是情绪化？情绪化行为有哪些表现？
情绪化是指一个人过于敏感，容易因为一些微不足道的原因发生较大较明显的情绪波动。也可以理解为是人在不理性的情感下所产生的行为状态。如曾轶可的行为状态就是如此，我们来详细分析她的表现。
行为的无理智性
•行为的无理智性
人的行为区别于动物的就是理智性，应该是有目的、有计划、有意识的外部活动。而情绪化行为往往缺少这一点，不仅“跟着感觉走”，而且“跟着情绪走”。
曾轶可因对边检警察的检查不满，而发微博曝光检查人员的照片的行为就是无理智性的，她跟着情绪走了，而没有想要可能的严重后果。
行为的冲动性
•行为的冲动性
人的行为本应受意志的控制联系，受意识能动地调节支配。而人的情绪化行为反映了意志控制力的薄弱，显得冲动。一遇到不顺意或不称心的事，就立即爆发出来，这种冲动性行为往往带来某种破坏性后果。
曾轶可在遭遇边检警察要求其脱帽时爆粗口干扰执法，就是冲动性的行为，结果是被停工。即使普通人，在公共场合爆粗口都是极其冲动和不理性的行为。
•行为的情景性
它的显着特点是为生活环境中与自己切身利益相关的刺激所左右。满足自己需要的刺激一出现，就显得非常高兴；一旦发现满足不了，就会异常地愤怒。
曾轶可作为一个艺人，边检警察如果是她的粉丝，请求其签名合影，她一定会非常高兴；反之，一视同仁的要求她和普通旅客一样严格检查，满足不了她的虚荣心，就非常愤怒了。
行为的攻击性
•行为的攻击性
这类情绪化忍受挫折的能力很低，容易将自己受到挫折产生的愤怒情绪表现出来，向他人进攻。这种攻击，不一定以身体的力量方式出现，也可以语言或表情的方式出现。
曾轶可发微博，指责边检人员蛮不讲理私用职权，更是以九宫格图片的形式曝光该人员的照片，暴露其隐私，这就是攻击性的表现。
02
如何才能控制情绪，避免情绪化行为出现？
情绪对人的事业、生活与健康都有着十分重要的影响，情绪化的人不仅造成心理上的创伤，还会影响工作和人际关系。我们该如何学会情绪管理，避免情绪化行为出现，从而提高自己的职场修养呢？
准确觉察自己的情绪
1、准确觉察自己的情绪（情绪自觉）
我们先来看个例子。
你和客户约好三点钟谈合作事项，到了三点十分他还没有到。
你心中就有一点感觉，这时你去搜寻语言的词汇，这个情绪的形容词是：生气—怎么这么不守时。
又过了十分钟，他还是没有来。
又一个情绪出现：焦虑—怎么还不到呢！然后当三点三十分，客户出现的时候，你的情绪里面五味杂陈，你发现里面有释放、愉快、愤怒等等。
这就是我们不同状态下的情绪变化。情绪管理的第一步，就是我们在情绪发生的时候，可以准确觉察，用词语把它标明出来，了解产生情绪的原因。
用词语把情绪标明出来
这个需要一定的练习形成习惯，练习是为了帮助你感受自己的情绪，然后接纳它，而不是排斥它，通过这个方法可以找到自己常见的情绪弱点。比如有的人容易愤怒、有的人容易忧虑、有的人容易紧张等。
每个人的情绪世界里都有他的优点弱点，长处短处，因此自己一定要认识自己情绪世界中的弱点和短处，不能回避和视而不见。
哈佛大学商业期刊Harvard Business Review（《哈佛商业评论》）访问了17000个经理，研究发现，在这17000千个经理里，在没有足够的自我觉察能力的人中，只有4%的人有办法去掌控跟梳理自己的情绪；而对于那些有办法觉察自己情绪的人中，有49%的人可以掌控和梳理自己的情绪。
2、控制自己的情绪（强迫自己冷静）
在遇到较强的情绪刺激时，第一时间强迫自己先冷静下来，调动理智控制自己的情绪，尽量使自己不陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。
在职场或生活中，假如你被别人恶意地讽刺、嘲笑时，如果你顿显暴怒，反唇相讥，则很可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补，而这却会影响你的工作。
强迫自己冷静
控制情绪可以根据自身和环境情况尝试以下2种方法：
•暗示、转移注意法：当你察觉到自己的情绪非常激动，眼看控制不住时，马上用言语暗示自己，如"不要做冲动的牺牲品"，"过一会儿再来应付这件事"，"没什么大不了的"等；或转而去做一些简单的事情，或去一个安静平和的环境，这些都很有效。
人的情绪往往只需要几秒钟、几分钟就可以平息下来，而如果不良情绪不能及时转移，就会更加强烈。
人在遇到不满、恼怒、伤心时，会将不愉快的信息传入大脑
根据现代生理学的研究，人在遇到不满、恼怒、伤心的事情时，会将不愉快的信息传入大脑，逐渐形成神经系统的暂时性联系，形成一个优势中心，而且越想越巩固，日益加重。如果马上转移，想高兴的事，向大脑传送愉快的信息，争取建立愉快的兴奋中心，就会有效地抵御、避免不良情绪。
•生理反馈法：当一个人沮丧或生气时，会有一些明显的生理状况。比如生气时，你会心跳加快、脉搏加速、手易紧握、面部表情紧张。一旦你发现自己产生了这些生理变化，你必须立即强迫自己放松手部肌肉，改变面部表情，通过控制生理反应，达到情绪控制的目的。
有助于舒解压力消除焦虑与紧张
可以做几次深呼吸，这有助于舒解压力消除焦虑与紧张，可以迫使你减缓呼吸速率，使身体相信焦虑已过去。正确的做法是：当你一吸一呼时，腹部将随之一起一伏。
3、引导自己的情绪（将情绪导向正途）
控制住自己的情绪后，就要争取摆脱负面情绪，引导自己的情绪向积极向上的方面发展，让自己保持最佳竞争状态。可以尝试以下2种方法：
•数颜色法：这是美国心理学家费尔德提出的一种控制情绪的有效方法。
当你对某人或某事感到愤怒并且想要发脾气时，停止工作。
如果可能的话，停止工作，找一个单独的地方，无论是办公室、卧室还是浴室，然后做以下练习：环顾四周的景物，然后在心中自言自语：这是一面白墙，一张浅黄色的桌子，一张深色的椅子，一个绿色的文件柜……一直数到十二，大约数三十秒左右。
数颜色法
如果你不能立即离开令你生气的现场，例如正在听领导的批评或父母大人的教诲，那么你也可以就地进行以上练习。
当我们生气时，视觉神经不像往常那么敏锐，周围的一切似乎都消失了，整个心都被负面情绪占据。通过数颜色的方法，我们可以强迫自己恢复敏感的视觉功能，使大脑恢复理性思维。
当你数完颜色时，心情就会冷静一些，这时再想想，你该怎么应付眼前的情况？怎样以理智的态度去对待？这种方法特别适合于暴躁型的人控制自己的情绪。
•运动调节法：运动是缓解情绪的最好方法之一。运动一方面可使注意力集中到活动中去，转移和减轻原来的精神压力和消极情绪。另一方面还可以加速血液循环，加深肺部呼吸，使紧张情绪得到松驰。长期的规律运动，可以使人充满活力，保持乐观向上的积极情绪。
改善情绪的运动
推荐以下五种能改善情绪的运动：
想要感觉更满足：试试瑜伽
想要更好的睡眠 ：试试普拉提
想要增加能量 ：试试骑单车
想要思维更清晰：试试哑铃
想要减缓压力：试试太极
每个人在工作和生活中，都要学会控制自己的情绪，控制不了自己情绪的人就控制不了自己的人生，别让情绪化断送你的前途。