语录网随笔 爱岗敬业比奉献,潜心育人做模范(老师们爱岗敬业无私奉献的)

爱岗敬业比奉献,潜心育人做模范(老师们爱岗敬业无私奉献的)

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黄河新闻网长治讯:孔婷婷是长治农商银行荣泰支行大堂经理,2021年一季度首月成功营销享生活112户,手机银行182户,微信银行245户,三方绑卡204户,手机号支付46户,排名全行第一,零售业务指标营销小能手。

长治农商银行融泰支行大堂经理孔婷婷

参与工作11年来,她爱岗乐业,多次被评为行业先进工作者、大堂经理标兵,喜欢看到客户带着问题来、带着微笑离开的表情,喜欢看到客户采纳她的建议后收获的惊喜,喜欢业务推荐成功后的满足,她在服务中享受工作,在微笑中体验快乐。

孔婷婷帮助客户办理业务

大堂经理是银行各营业网点面向广大客户服务的“第一个窗口”。

她始终坚信,作为一名优秀的大堂经理,优质的服务、对细节的细致关注和高效的业务管理是做好本职工作的关键要素。

在日常工作中,她分析零售业务的各项指标,掌握并灵活运用相关平台优惠活动,为客户推荐合适的应用,推荐理财产品存客;为代发工资的客户推荐信用卡;为使用存折、经常存取款的客户推荐借记卡;个人汇款较多的客户推荐个人网银、手机银行,在网点业绩指标考核中,她一直名列前茅。

她以热情真诚的服务态度,优质高效的处理效率,合理灵活的营销策略,解决客户的燃眉之急,为客户提供所需,在积极营销业务的同时,赢得了客户的认可和信赖,为良好的业绩奠定了坚实的基础。(杨景旭)

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