语录网随笔 节后上班第一天记者探访窗口工作(节后上班第一天记者探访窗口)

节后上班第一天记者探访窗口工作(节后上班第一天记者探访窗口)

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2月11日是春节长假后的首个工作日,我市各窗口单位工作人员的在岗情况如何?工作状态怎样?当日,本报记者兵分多路,实地探访了市政务服务中心、工商税务、街道社区等单位,总体来看,各窗口单位节后首日工作不懈怠,为新一年工作开好头、起好步。

工作人员齐到岗

今天上午9时30分,在市人力资源和社会保障局服务大厅,一位市民拿着厚厚的材料和证件向第一责任岗的工作人员咨询,工作人员耐心细致地告诉她所需材料,并当场指导她列清单、通过手机App拍照、录入信息,细致入微的服务赢得了市民的称赞:“没想到办理业务这么方便快捷。"

记者注意到,上午在服务大厅办理业务的市民并不多,但大厅内各窗口均有工作人员值班,在房产交易窗口,市民有序排队等候,据工作人员介绍,由于是节后上班第一天,上午前来办理过户手续的市民并不多,但为了方便市民,无论是查看信息窗口还是办理业务窗口,工作人员早早进入工作状态,以饱满的工作热情开始了新的一天的工作。

服务群众更贴心

上午9:00,东胜区政务服务中心的办事人员不是很多,但户政中心服务窗口前却排起了长队。“马上要开学了,身份证意外丢失了,今天赶紧来补办,估计正月十五后就能出来,现在不拿身份证出行也不方便。“大学生小刘说。工作人员杨警官告诉记者,在一个多小时的时间里,初次办理和补办本地身份证的人员有23个,异地10个。“我们这个服务窗口常年人多,虽然这个工作每天‘周而复始’,但需要细心和耐心,不能出差错。”杨警官说。

节后上班第一天记者探访窗口工作(节后上班第一天记者探访窗口)(图7)

节后上班第一天记者探访窗口工作(节后上班第一天记者探访窗口)(图8)

在益旗政务服务中心,记者看到,虽然每个窗口都有人值守,但在天然气和水服务缴费窗口,几名市民正在排队,工作人员认真迅速地办理业务。一名抱着孩子的男子跑过来问记者,你刚才检查岗位了吗?我出去找孩子,反复说我没有离开岗位。随后,当记者再次返回检查各个窗口时,每个工作人员都进入了状态,抱着孩子的男子也坐在他的服务窗口。

大厅门口的一名服务人员说:“我的岗位是大厅的第一个岗位。在新的一年里,我们应该发挥自己的作用,为公众提供服务。”

办税服务有秩序

节后上班第一天记者探访窗口工作(节后上班第一天记者探访窗口)(图12)

上午9:00,记者在康巴什区税务服务大厅看到,当日办理业务的市民并不多,有的市民通过大厅的自助终端办理业务,只有少数几个人在窗口前进行咨询。负责税务征收工作的艾娟告诉记者,前来办理业务的主要是当地市民,以开具个人发票、电子税务局应用咨询和车船税申报等内容为主,一上午仅有30余人办理涉税事项。“今天上午办税服务厅的所有窗口已经全部开放,工作人员们按时到岗,切实保障了节后纳税人各项涉税事项的高效办理。” 艾娟说。

工商人员“备战忙”

上午10:00,市工商局专业市场分局的执法人员开完早会后,陆续回到自己的岗位,开始为3·15活动做准备。“年后的第一次会议除了学习文件外还进行了3·15活动及今后工作的安排部署。”专业市场分局局长张瑾表示。采访中记者了解到,市工商局、质检局、食药局在1月30日合并成立市场监管局,3月底改革到位。“在改革之前尽量做到思想不乱、人心不散、工作不断,当好市场秩序的守护神。”张瑾坦言。

在一个偌大的办公室里,4名工作人员正忙着为3·15活动做准备。一名工作人员告诉记者:“横幅、文案、宣传单印刷都需要提前安排。”目前,关于如何介绍假冒伪劣鉴定方法、如何鉴别名烟、名酒、化妆品、日用品等知识的视频已经完成了11集。另一名工作人员告诉记者:“这是一个庞大的工程,需要收集大量的材料和信息。”

元宵节活动早安排

今天上午,东胜区海尔仑街道办事处的工作人员正在为即将召开的2018年表彰大会和2019年工作部署会忙碌着。

节后上班第一天记者探访窗口工作(节后上班第一天记者探访窗口)(图19)

街道宣传委员辛淼告诉记者,会议的筹备工作年前就开始了,大家分工明确,井然有序,目前她主要负责新一年工作部署的任务之一——元宵节,这几天主要是为活动的具体安排做准备,督促元宵节街道和各社区阵地文化活动的落实,为社区居民在元宵节当天献上一场精彩纷呈的文艺演出!

社区医院问诊忙

上午10点,康巴什区康城社区医院门诊大厅人满为患,春节期间,大鱼大肉的饮食让60岁的赵大妈的胃有点吃不消,医生在告诉她如何健康饮食,在她旁边的诊室里,一位医生正在给一位刚被邻居家的狗咬伤的病人处理伤口,处理完伤口还要去旁边的接种室打狂犬病疫苗,医生护士们虽然忙碌,但工作开展得有条不紊。

节后上班第一天记者探访窗口工作(节后上班第一天记者探访窗口)(图23)

康城社区医院副主任赵江告诉记者,虽然春节期间社区医院也有人值守,但相比假日期间,第一个工作日病人的数量有点剧增,仅一上午就接待了将近30个病人。此外,社区医院的17名工作人员全部到岗,大家几乎没有片刻的松懈,通过耐心、细致地为病患服务。

来源:鄂尔多斯晚报

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