语录网短语说说 千牛快捷短语怎么设置

千牛快捷短语怎么设置

打开千牛的聊天窗口,在输入窗口的右上角找打开千牛的聊天窗口。

在输入窗口的右上角找到,快捷短语,点击进入快捷短语页面, 如果编辑个人使用千牛怎么导入快捷短语。

千牛如何设置快捷短语,具体操作步骤如下: 首先,点击右上角的设置,卖家打开千牛聊天界面,在任意一个买家号上点下,弹出与买家的聊天界面,出现设置快捷短语的入口,如图所示:在聊天窗口,点击左下角的快捷短语的图标, 选择右上方的设置图标进入, 点击右上方的加号图标, 输入需可以的亲,出来的对话框里选自动回复设置,就可以设置了,希望对你们有所帮助, 方法/步 打开千牛的聊天窗口。

在哪里设置千牛快捷短语?很多新手客服都不清楚,下面给大家详细的图文讲解在哪里设置千牛快捷短语。

1、登录千牛客户端后,打开接待中心(如下图所示)

千牛快捷短语怎么设置(图3)

在哪里设置千牛快捷短语

2、点击"快速短语"

千牛快捷短语怎么设置(图6)

在哪里设置千牛快捷短语

3、点击新建,弹窗会编辑你需要的话术,你也可以创建分组,点击确定保存。

千牛快捷短语怎么设置(图9)

在哪里设置千牛快捷短语

4、添加的话术会出现在下图的位置,可以编辑、删除、移动,双击显示在输入框中,然后发送给客户。

千牛快捷短语怎么设置(图12)

在哪里设置千牛快捷短语

千牛属于阿里下的聊天工具,淘宝商家客服经常使用,但是很多功能还不够完善,不能完全满足各种客服客户的需求,比如话术添麻烦,话术内容不能完全一目了然,图片话术不能添加,需要点击话术到聊天框才能发送给客户,不能一键快速发送等等。

下图的客服宝助手可以完全实现这些功能,可以吸附在千牛聊天窗口旁边,更适合商务客服工作。

千牛快捷短语怎么设置(图16)

在哪里设置千牛快捷短语

现在,大家应该知道千牛捷径短语设置在哪里了吧,感谢大家的支持,祝大家生意兴隆。

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