语录网随笔 刚建的群卖衣服群活跃气氛的小短句 吸引人进群的卖货群名

刚建的群卖衣服群活跃气氛的小短句 吸引人进群的卖货群名

众所周知,刚建社群最大的优势是低成本、高转化,衣服但除此之外,活跃它还有一个更大的优势,气氛那就是价值延伸。

普通的客户关系,短句往往只存在于交易过程中,吸引人一旦交易完成,进群关系链就会被大大削弱,卖货甚至直接断链。然而,刚建社区可以与客户保持长期的关系,衣服在这种关系的维护中,活跃我们可以实现用户的转化和复购。

一个优质的微信群如何运营,气氛如何才能给我们带来源源不断的价值,短句首先要明白的是社群运营的底层逻辑。

说白了,吸引人社群运营就是通过话题和内容激活社群,进群塑造价值观,卖货培养信任,刚建谈成交转化,衣服最终让用户传播,活跃带动更多人购买的过程。

这也是我们社区运营的基本路径和底层逻辑: AARRR模式:创新-激活-保留-实现-裂变。

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大家可能听说过这个模式,气氛但是在社群运营中可能用不到,短句接下来我们就按照这个模式,吸引人详细讲解一下社群各个部分的玩法。

1、流量:社群流量从哪里来?

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在我们建立社群之前,进群我们要思考我要让谁进来,卖货也就是我们常说的用户画像,刚建思考一个问题:我要为谁服务,衣服我能为谁提供服务,活跃用户要怎么做才能进入这个群?

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找对人卖对货,气氛可以创建不同主题的群:服装创业交流群、穿衣知识分享群、一起变瘦变美仙女群、快闪群、会员群等,短句当然可以结合自己的业务需求和业务情况,吸引人打造自己的社群矩阵,进群长期的,卖货短期的。

一般来说,社群可以从这三个渠道挖掘流量:

1.实体门店引流

实体店是一个很好的流量入口,但也有许多服装店老板反映:二维码贴出来,指南也有指导,但顾客要么不想添加,要么添加后发信息不返回,直接变成僵尸粉丝。所以想添加到顾客微信中,一要找对时机,二是要给足够的好处。

2.线上引流

例如,专注于女装零售的品牌茵曼,在疫情期间依靠社区创造了吸引6.5万名顾客、完成140%日销售额的奇迹。

他们的社群流量是通过全网引流积累起来的,不仅有天猫、京东、唯品会等电商平台和小程序,还通过公众号推文、抖音短视频、淘宝直播、微博、小红书等新媒体方式积极生成优质内容,不断将用户引流到店铺和微信号,私域流量池在这个运营过程中越来越大。

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如果你在电商或者新媒体平台上有流量,记得设置一个粉勾,全部加在微信上,然后给不同人群打标签,进行社群的分类和管理,这对你后期的跟踪和跟进非常有帮助。

3.老顾客+诱饵引流

不管是线上还是线下,如果你在某个行业做了一些年,肯定有一些老客户的资源,现在你只需要设计一些诱饵,把他们召回,加入你的社群。

毕竟维护一个老客户比开发一个新客户成本低很多,难度也大很多。

比如把店里原价899元的真丝连衣裙拿出来做活动,老顾客只要399元!

2、激活:新用户如何激活从陌生人变成忠实粉丝?

把人拉进社群之后,我们如何激活这些用户,这就到了运营社群的第二步:激活。

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我们有一个做古法旗袍定制的学员莲洛,在这方面做的相当不错,他们的一个闺蜜团活动做的非常好,她是怎么做的呢,大家可以参考她的做法。

1、进群后一定要发自我介绍和自己的照片

如果一开始连话都不说,后面在群里说话的可能性就小了,自我介绍还能加强群里的网络链接。

关于自我介绍,你可以参考这个模板,自带吸粉效果哦~

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2、进群即发50元优惠券,不可转让

让你一进群就获得直接收益,而且是无法转移的,基于鸟笼效应,有了优惠券,你使用的概率就大。

3、随机发送红包、礼品

用户心理:即使不买,进来聊,也能收到各种礼物,听起来很赚钱,礼物一般是手工制作的扇子、项链等,可以搭配衣服使用。

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(她在小组中的角色是一个不会算账和成本的设计师)

4、四周以上潜水不聊天用户果断憋出来

最大程度上保证了社群的活跃度,留住精准用户。

由此可以得出,拉群后激活用户的关键步骤有两个:欢迎仪式+群调节。

试想一下,当你刚加入一个社群,然后一大堆朋友跟你打招呼,送鲜花,集体欢迎你的时候,你有没有感觉到被尊重和被爱?

所以进群还有欢迎仪式,可以加强你进群的荣誉感,可以通过发红包、优惠券、自我介绍、赠送精美小礼品等方式欢迎新人。

除了文字类模板,你还可以用红包雨的形式进行自我介绍,将自我介绍分解成短句,以红包的形式发送出去,这样不仅能活跃社群气氛,还能加深别人对你的印象。

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(《红包雨》自我介绍)

这一次在群里的“潜水”客户也可以被激活。此外,你还可以引导每个人将“红包屏幕”的截图分享到朋友圈,拉动更多的人进群。

然后你会告诉用户,进入社群需要遵循的一些规则,什么可以做,什么不可以做,要明确,方便后期社群的运营管理。

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(参考学生联洛社区群规)

3、留存:如何减少流失,让群内用户不愿意退群?

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相信很多人刚做社群的时候都犯过这样的错误:迫不及待地推送各种产品的广告,打折促销,甚至直接群发消息。

你越这样,买单的人就越少,你也会被删除好友,退群。

如果想跳过激活和留存这两个过程,直接变现,难度很大。

我们不能从"挤走用户"的想法入手,我们首先需要让利润对目标用户有利,吸引他们,获得好感度,建立信任,那么不同行业的社群如何做才能建立信任,留住用户呢?

你可以参考这些提示:(包括但不限于)

1、用内容塑造社群价值观

比如定期或不定期举办线上线下活动,带动粉丝积极分享;组织不同类型的线下活动,加强群友之间的联系和情感链接;专家或kol群话题分享;

如果没有相关老师或专家,也可以通过微博、知乎等平台收集一些与你产品相关的话题,放在群里引起互动和讨论。

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(图片来源于网络)

或者时不时给朋友分享一些关于你产品的干货知识,让朋友觉得加入你的社群很有收获。

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(图片来源于网络)

2.改善社区活动的活动

除了用内容塑造社群的价值,让朋友舍不得退出社群之外,我们还可以组织一些活动来提高社群的活跃度。

活动的形式和主题有很多,你可以结合自己的产品特点来考虑。活动的主题可以结合这四个关键词来考虑:节日、新品、热点、宠物迷。形式更加多样,目的是吸引用户积极参与其中,给他们一个足够的购买理由。

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3、培养核心用户(管理者)

如果你经营过社群,这种烦恼可能再熟悉不过:每天睁开眼睛的第一件事,睡前的最后一件事,就是看群里回复消息。

这样的群主很称职,但很辛苦。

一个合格的社群应该是全员参与,在互动的过程中,应该有一个大管家主动协助或领导管理。

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某社群群主的日常工作

你可以从老客户那里挖掘一些核心用户,给他们一定的福利,让他们管理社群。

4、变现:社群成员如何从旁观者转化为活跃订单?

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如果做到前面几步,变现环节就容易多了,我们说:交易的基础是信任,一旦建立了信任程度,交易也是水到渠成的事情。

关于社群变现部分,我们非常推荐大家使用"快闪群"的方式,相比一般社群,快闪群的成交周期和效率会快很多。

最近我们有一个学生做了一个社区卖纸书的活动,快闪组活动在不到1天的时间里库存就被抢走了。同样的产品,之前他们在朋友圈做促销活动,四五万个个人微信号只能卖一两套,这个活动开始2个小时就卖了100多单,交易效率提高了1倍多。

快闪群活动也是非常多样的,你只需要结合自己的产品去做就可以了,关于如何策划一场社群活动,你可以参考我的文章,这样你就可以像写填空题一样写出完整的社群活动策划方案。

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私信"模板"获取社区程序模板

5、裂变:如何让你的客户主动帮你宣传?

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用户自传播,也称为裂变传播,是整个AARRR模型中的最后一个环节。它可以帮助我们找到更多的人,拥有稳定的客户来源,也可以帮助我们赚更多的钱。

对于服装行业来说,老客户是我们裂变的一个重要杠杆;所以我们需要做一些吸引老客户的活动来帮助我们推广,拉身边的朋友进群。

这里需要注意的是区分新客户群体和老客户群体,防止用户不精准。

1.老客户,给足福利,让他们做转介绍

比如老客户群的宣传活动,邀请10位女性朋友进群,限时免费领取X件衣服。

2、拉好友进群,增加抽奖机会

比如活动"每拉一个人进群,就多一次抽奖机会",奖品可以是衣服或者相关的小饰品、优惠券等。

3.进群送礼

除了拉朋友进群获得利益之外,新客户进群还可以发送一份副本(互惠),这更容易促进裂变。此外,对于一些以前在商店消费过但尚未进群的顾客,如果你有联系方式,你也可以发短信通知团体送礼活动哦。

4.分销有礼

例如,一个服装品牌的分销机制,他们鼓励带货能力强的老客户组建自己的社区,或者发展各种品牌采购群群主、社交群KOL等一起销售商品。例如:建立一个40人以上的群+内部群主推荐可以加入分销团队。(推荐群主加入,每标准一个奖励50元红包。)

然后吸引用户做分销:比如①关注/转发佣金;②时刻游戏互动;③视频问答。

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此外,裂变过程需要一个审核踢,目的是防止用户邀请不相关的用户进群,比如AAA级的名字一开始就踢掉。

这是AARRR模型的五个步骤。如果你想让客户不断购买你的产品,那么我们需要再做两步:提高复购和在日常时刻建立信任。

6、复购:如何反复购买你的产品?

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营销界有一条黄金法则:“与其维护老客户,不如开发一个新客户,每一笔交易转移一个老客户的难度是开发一个新客户的五分之一。”

由此可见复购的重要性,那么如何做才能提高用户的复购率呢?

1、定期拜访客户,精准推荐

还有不同类型的老客户,那么针对不同类型的老客户,我们应该如何去维护和针对性推荐呢,参考下图:

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2.会员充值

想要锁定顾客的长期消费,就要尝试会员模式,具体的优惠力度以及如何办理会员可以根据自己店铺的情况来定。

3.会员专属活动

你听说过“二八定律”吗?商店80%的利润来自其20%核心用户的贡献。所以用心维护我们的老客户也是提高业绩的关键。

一家四线城市女装店,他们的会员社群经常搞各种线下活动,比如贵宾答谢会、茶话会、新品搭配大赛、设立会员专属服装顾问等,会员活跃度非常高,5万忠实会员,月贡献率高达80%。

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4.卖周边产品

社群成熟后,除了卖服装,我们还可以尝试卖周边产品。(如果你有小程序,可以结合社群使用)

比如服装行业,与衣服搭配的小包、首饰、项链、帽子、袜子等,可以捆绑销售,也可以单独销售。

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刚才我们有一些例子,他们也会结合朋友圈做社群营销活动,那么朋友圈的内容是如何和社群合作卖货的呢,接下来我们就来说说朋友圈是如何分销出去卖货的。

7、朋友圈发什么内容,如何打造吸金卖货的朋友圈?

富瞬间内容有利于你打造更加信任的人设,让用户觉得你专业、可靠,还具有亲和力,拉近彼此之间的距离。

一般来说,朋友圈的内容策划有四大类:产品推广、客户评价反馈、活动优惠信息、日常生活。

(1)产品:宣传、品质、用户痛点。

营销最好的方式就是讲故事,用户不仅不反感,还会被你描述的画面场景所打动,或者,勾起他的"飘"好想象。

另外,多拍你的产品细节图,说明你和普通产品有什么不同,为什么值得,还可以梳理用户痛点,从痛点切入,塑造场景,吸引用户注意力。

还有,你可以结合热点事件,或者利用名人效应来推广你的产品。

(2)顾客反馈类

用户的一句话胜过你的一万句话。这与你在淘宝上买东西时更注重用户评论是一样的。通常更注重保存截图如客户聊天反馈评论。他们的使用效果,可以直接反映产品的优缺点。

而且客户的评价更有说服力,自带宣传效果。

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(3)活动折扣信息

当你的店铺有打折活动时,一定要尽快在朋友圈更新,甚至可以提前预热,策划一些游戏互动,吸引更多人参与,比如朋友圈设置喜欢进行打折等。

但需要注意的是,活动优惠信息不需要发太多,会造成烦扰,每天中午和晚上8点,一天总共发3条左右就可以了。

(4)自己生活日常

这部分内容最能拉近你和客户之间的距离,分享更多生活中的日常,让你的朋友觉得你不仅仅是一个卖号,更是一个热爱生活的好朋友。

8、工具:社群运营事半功倍的秘诀

工欲善其事,必先利其器,选对工具,既省钱,又事半功倍。

在社群运营的过程中,我们可以借助一些工具来帮助我们简化运营,让社群最大程度的自动化运营。

由于文章篇幅的关系,每个工具就不详细介绍了,我整理了一个表格,建议大家保存下来,在运营社群的时候肯定有用。

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最后两句话

今天的分享就到这里,感谢您的阅读。

运营一个优质的微信群,让它持续为你产生价值,你必须要花时间和精力去运营。

众所周知,社群最大的优势是低成本、高转化,但除此之外,它还有一个更大的优势,那就是价值延伸。

普通的客户关系,往往只存在于交易过程中,一旦交易完成,关系链就会被大大削弱,甚至直接断链。然而,社区可以与客户保持长期的关系,在这种关系的维护中,我们可以实现用户的转化和复购。

所以,做好社群运营可以帮助很多商家构建可持续的引流成交模式,为你带来源源不断的客流和成交订单。

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