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步骤/方法
1.首先同意对方是让他们同意自己的第一步
根据心理学的"采纳原则"，要想让对方同意你的意见，你必须先同意对方的意见，然后才能说服他同意你的意见。
心理学中的面谈疗法往往采用所谓的收养法，即一种非指导性的方法即使对方的主张、言语、态度、感受、信念等是非理性的、不道德的，先接受这些观念，这样对方才会感到被尊重，产生安全感，在这种情况下，更容易做好人际关系，从而容易让对方接受你的主张。
这种方法除了心理治疗外，还可以在其他方面奏效。尤其是那些遇到固执或断然拒绝客户的推销员，可以使用诸如"如你所说...""合理"或"确实..."之类的短语。
美国心理学家艾克曼进行的改变学生意见的实验也是如此，对反对死刑制度的学生，他总是先用好这个词来回答，最后让学生改变了初衷。
2.要说服对方，可以先设身处地
"如果你处在我的位置，你会怎么做"这种说服方法是说服的第一步。
让对方承担你扮演的角色，从对方的谈话中得到你需要的东西，这种方法相当于暂时把自己交给对方，让对方站在自己的立场说话，然后在谈话中发现对自己有利的东西，以备后用。
要说服某人，你得让他参与到自己的事情中去，并且注意，这是说服的第一个条件，然后从关心的程度去探究对方的意见，这是说服的第二个条件"如果你处在我的位置呢？"
这种说服的方法满足了这两个条件，这种方法也可以改为笼统的说法："当你处于这种情况时，你会怎么做？"这样你肯定能从对方的回答中发现对方是站在你的立场说话，同时也能找到对你有帮助的信息。
3.要获得对方的同意，你需要首先让他们说“是”
人的思维和语言都有一种惯性，利用这种惯性，你可以从一系列只能用“是”来回答的问题中隐藏一个“是”的问题，从而得到你需要的答案。
美国一家保险公司的总经理在与自己要调离的员工交谈时，就使用了这一技巧，最后让对方爽快地说一声好，同意调离：这是美好的一天。
“嗯！”
“春天好像来了。”
“我也这么觉得。”
“你的太太和孩子都好吧？”
“嗯，他们都很好。”
“你35岁了吧！”
''是啊！上个月才是我35岁生日。''
“你进公司已有13年了吧！”
“对！刚满13年。”
为了让对方说"是"的问题逐渐升级，最终将谈话转向谈话目的。
“你会同意这次调动。”
"是的，我当然很乐意说好。"
这就是问答法，将对方慢慢引入催眠状态，事先准备好几个能让对方说“是”的问题，然后提出主要问题，引导对方说“是”。
4.站在对方的立场说服对方
站在对方的立场上，探索对方的欲望和情感，并据此说服对方，是语言说服的基本方法。
其实很多事情之所以不成功，是因为双方各执一词，谁都不愿意让步，要改变这种局面，有时候需要站在对方的立场上提出改变僵局的对策。比如，当对方持否定意见时，从对方的角度出发，寻找导致否定结论的具体原因，然后逐一列举，对症下药，让对方不再坚持己见，比如三国时期诸葛亮在劝说东吴孙权连流打曹时就用过这种方法。即他首先站在东吴的立场上，提出东吴能打就打，打不过就投降，就这样旁敲侧击，说服了孙权。
5.要让人们同意大事，他们可以先同意小事
心理学家曾做过一个实验，让每个家庭在门前放一块“让我们美化城市”的牌子，实验分两组进行，第一组让被试者立一块小牌子，然后要求立一块大一点的牌子，第二组一开始要求对方立一块大牌子，结果第一组的成功率是76%，第二组只有17%。
这个实验告诉我们，当有求助请求时，如果狮子一开始就张口就来，对方肯定难以接受和拒绝；反之，如果你从小事做起，等对方接受后再逐渐加码，对方就无法拒绝了。
6.说对方是同一个"圈子"让他们接受你
你认为以下三种说法中哪一种最容易接受：
(1)做作业。
(2)请做作业。
(3)我们一起做作业。
大多数人会选择第三种，为什么第三种最容易被接受，对比三种说法就明白了原因。
作业通常被布置作业的老师或唠叨的妈妈使用，对于叛逆的孩子，妈妈会要求写作业，至于我们一起写作业，我们站在做作业的学生的立场上说话。
从上述分析可知，最不受限制、最容易被接受的是采用与自己处境相似的人的话语，据专家介绍，同样的短语，“内行人”容易接受，“外行人”容易拒绝，因此，在询问他人时，应采用“内行人”的语气，这样才能提高说服的效果。
7、引起对方优越感的话语最能达到目的
要想在为人处事上达到目的，一定不能触犯对方的自尊心，如果你能在言语中进一步唤起对方的优越感，也许你的要求已经被对方答应了一半。
有一位当地的政治家，当他想和中央政府的一位大人物谈话时，总是用"就我而言，我不太了解......""也许我夸大了......"作为他通常的开场白。当人们问他为什么说这些话时，他说这是无意中使用的。因为老板很高兴，他一直在使用它。
“不太懂”既能表达自己的谦虚，又能满足对方的上位意识，从而产生效果。
在与人交往的时候，如果对方是地位比较高的人，或者是有一定特长的人，你可以用这种方法来达到你的目的，那就是先肯定对方的地位或者特长，然后说一些恭敬的话，就会很受欢迎，很喜人，从而很容易达到你的要求。
8、使用比较级形容词对方会很乐意答应你的要求
人的自尊心一旦得到满足，说出“不”字就不再是难事了，所谓比较级形容词，是用来暗中称赞对方已经达到了一定程度的期望，恳求他“锦上添花”，诱导对方就范。
美国著名的募捐广告"今年你能捐更多的钱吗？"
用了比较级形容词"more"，看广告的人可能过去没有捐过一毛钱，但广告认为他去年捐了一部分钱，因为这句话满足了人们的自尊心，人们很容易愉快地为此买单。
仔细研究广告词就会发现，许多形容词都具有比较共同的性质，例如"这部连载小说可以给你更正确的洞察力"
"xx支口红，会让你更有魅力。"
这些文字广告虽然省略了要比较的对象，但都暗示着消费者在现有的理想状态下可以更上一层楼，从而轻松赢得人们的好感。
使用比较形容词使人对自己的状态感到非常满意，因为已有的满足感，不再容易否定新的更高、更多的目标。
9.重复使用不清楚的地址会使对方瘫痪
在评论别人时，如果直接称呼对方"你"或"你"，很容易让对方产生抵触感，应尽量使称呼更抽象，这样对方就不会觉得是在说自己，无形中也解除了心理防备，这样你就很容易说服他。
一些长辈在批评一个调皮的年轻人时会经常说：“现在的年轻人啊......\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
这种不明确说明对象的说法，泛指某一类人，减少了被批评者的抵触情绪。
称呼名字不清的人，反复使用，会让对方觉得索然无味，比如在谈话中使用人、男人、女人、年轻人、老人、大人、小孩等词语，对方会觉得不属于其中一个，所以不会有暴力反应。
10、指示代词"that"的使用容易给对方造成已经知道很多事情的印象
如果你想说服对方顺从你的意愿，除了表达的内容外，印象深刻的话语尤其有效，常用那个词会造成对方似乎早就知道这件事的错觉，这会在无形中增加你的说服力，比如“那辆车就是你一直想买的那辆”这种表达方式，会给人一种期待已久的错觉，即使他们从未等过。
一些女性周刊经常刊登带有那个字眼的文字，如：她和妈妈哭闹的声音还在我耳边，姐姐自杀未遂，为什么？
"女士的离婚谈判陷入僵局"等，这样的词语由于使用了"that"一词而使本来不为人知的事情变得面目全非，给人一种好像以前就知道的错觉。
指示代词"that"可以代表所有有记忆或无记忆的事物和自我之外的共同感知的印象反应，常用词"that"似乎在说话者和听者之间架起了一座桥梁，引导听者进入说话者的世界，使听者无形中解除阻力并同意。
11.要把敌人变成朋友，必须承认自己的错误
行为交互影响系统揭示，在各种僵局情境下，如果一方坦言自己可能错了，另一方可能就不再坚持原来的立场，局面就会转向你所期待的方向。
心理学家曾经做过一个实验，旨在改善一群互相看不惯的人之间的关系，方法是将这群人分成两组，促使其中一组人友善地看着对方，表达友好的态度，结果另一组没有被指导的人也能自然地表达友谊，实验的成功率占了美国独立战争时期宪法的顺利诞生，这要归功于著名政治家富兰克林化敌为友的技巧。当时，制宪会议的与会者就宪法解释进行了激烈的辩论，会议气氛白热化。为了平息冲突，以便宪法工作能够完成，富兰克林站出来向与会者发表讲话，坦率地承认分歧可能是由于自我错误，因此他能够化敌为友，成功地通过了宪法。
由此可见，"也许我错了......"无疑是在对方坚固的防御墙上积极钻孔，可以化敌为友。
12.以退为进，先接受再推辞
你可能有过这样的经历，你不小心把东西落在朋友家了，打电话希望朋友帮你寄回来，但朋友却说：“你的东西忘记拿走了，专程太麻烦了，我负责寄吗，还是哪天你有时间绕到我家去取？”
你本以为朋友会帮你寄回去，但既然朋友这么说了，你只好说："......过几天我一定去你那里取"再比如，公司的员工每天加班都累坏了，但公司却希望员工能多工作一天，让工作顺利进行。于是经理对员工说：嘿，大家都累了，是不是今天就该结束了，早点回家休息，这样明天就可以多工作一天了？
从这些例子中可以看出，人们都希望自己的要求或愿望被对方接受，但同时也潜伏着一种负罪感。因此，直截了当的要求招致反对或抵制也就不足为奇了。相反，如果你能提前预知对方的想法，并自然而然地接受其要求，就能让对方动心，甚至可以不假思索地说："没关系，没关系。"轻松地满足你的要求。
因此，先接受对方的要求再拒绝是一种有效的策略。
13.说一些会引起反驳的话，使拒绝说话的人
如果跟你说话的人沉默不语，不妨抛出几句狠话，只要他开口反驳，就很容易落入你的圈套，最后说出自己的真实想法。
例如，你可以对公司工作效率不高、不听从上级命令的员工说一些粗鲁的话：“你一定和你妻子相处不好。”
听到这种与工作无关的评价，即使是沉默的人也会感到自尊心受到伤害，愤怒地否认：“没有这回事。”
这是乘胜追击的时刻："你怎么能这么自信地说话？"
他可能会掉进陷阱，老老实实地表达自己的不满。
14.同情的态度可以让对方说一些他们不想说的话
攻心的方式有很多种，比如表面上表示同情，用温柔的话语安慰，用故作姿态威胁......只要你动摇对方的心，他就会说出他根本不想说的话。
美国警方在对被告人的心理审讯中，采取了很多心理战术。
美国警察手册上说：试着在身体和心理上接近对方，使对方的内心受到震撼。使
动摇你内心的方法有很多，以下是美国警方常用的几种方法：一、选择没有装修的房间作为审讯室主要是为了避免分散嫌疑人的注意力以及由此引起的情绪动荡。
审讯人员应以命令的口吻进行审讯。例如，"坐下! " "看这里！"用权威的审讯方法让对方开口。
这样的讯问可能会让嫌疑人觉得自己和讯问者是一条心的，同时，即使知道自己的行为违法，也可能觉得不伟大，直言不讳；如果是共同犯罪，告诉其中一人，共犯已经完全供认不讳。
这个技巧应用到日常生活中也很有效，但不应该用它来做坏事。
15、让对方知道"我是因为你的一句话才想到的"，你的意见会很容易被接受
在日本的大公司中，所有与工厂相关的人员都可以随时随地提出意见，以便生产出更好的产品，这种在公司经营中给予员工参与感的做法导致了产品质量的提高，效果良好。
同样，这种"投入感"在人际关系中扮演着重要的角色。无论你是谁，想到自己的意见会被采纳，你都会感到满足。例如，对你的老板说："我经常听你说，你必须在公司之外培养人际关系。因此，沟通费用的上限应该提高..."
当你提出自己的建议时，你结合了上司的意见，上司会觉得自己的意见受到重视，容易采纳你的建议，这时，更进一步说"我是因为你的一句话才想到的......"更自然、更合适。
16.热情的努力可以成为打动对方的武器
当记者想采访某人时，他经常不知疲倦地等待被采访者深夜归来，或者在早上起床出门前等待对方。这种热情的努力会导致对方产生同情的心理负担，以至于他们不得不表达自己的内心感受，并向记者提供最新的信息。
这是记者获取独家新闻的惯用方法，如果你在工作中善于运用这种方法，让对方知道你很热情，就会打动对方，产生很好的效果。
17.当对方以太忙为理由拒绝说"我知道你很忙"
某杂志的编辑是请作家写文章的高手，他不是能说会道的人之一，他只对那位说“我太忙了，没空写......”的作家说了一句话：“我当然知道你忙，正是因为你忙，我才请你写文章，太闲的人是不会有好作品的。”他请忙碌的人写文章的做法从来没有失败过。
一般来说，要让一个有充分理由拒绝同意帮忙的人帮忙是相当困难的，因为这个人已经做好了充分的准备，诸如"请帮忙..."之类的恳求会让他感到厌烦，对付这种人可能会像过去一样，先赞美对方的理由，然后再提出要求。
这种方法最得心应手的用户是化妆品推销员，当他们第一次见到用户时，大多数家庭主妇都不会买账，这时推销员会说："我知道了，看你细嫩的皮肤，不需要化妆品了。"
很少有女人听了不动心，然后售货员又说：“如果夏天的太阳......”这样的话，家庭主妇会很高兴地付钱。
18.犹豫不决的人应该让他下定决心
有些人在做判断时往往犹豫不决，这个时候，我当然希望有人给他建议，也很想知道答案。
比如一个在家具店徘徊的顾客，不知道该买圆桌还是方桌，如果店员对他说："圆桌......优点，方桌......优点。"顾客听了一大堆废话还是拿不定主意，如果这个时候你说："买圆桌，圆桌更漂亮。"顾客马上就会醒悟过来，马上就买，这是行家卖东西的妙招。
这种简单的"决定法"很容易说服对方，男人在说服女人时也会使用这种决定法，比如："除了我，再也没有人能说服你了，我会让你开心的"
刑警在讯问嫌疑人时反复说："反正你迟早会吐露真情，遇到我的人，会诚实坦白，你也不例外"嫌疑人听了内心世界开始动摇，考虑是否要坦白，在刑警的反复暗示下，他不得不低头坦白。
对于那些犹豫不决的人，应该明确地告诉他："答案只有一个，那就是..."来引导自己的判断方向。
19.在彼此价值观不同时多问问题可以避免对抗
当双方在问题上意见不一致时，应尽量避免正面表达自己的观点，多提问题既可以隐藏自己的立场，也可以避免双方发生对抗。
一般来说，人们对事物价值的估计不同，所以人际关系就会出现裂痕，要避免这种情况，当你意识到双方的价值观相差甚远时，不要太固执己见，以免引起对方的不快，可以向对方询问对方坚持自己观点的原因，这样在不放弃自己原则的情况下，巧妙地避免了双方的观点冲突。
20.以对方的潜意识行为为话题能让沉默者开口
和两个不喜欢说话的人并排坐在一起会相当尴尬。尤其是对于第一次见面的人来说，有没有一种神奇的方法可以让谈话顺利进行？是的，就是利用对方的潜意识行为作为话题。
如果对方只是在抽烟，你发现他在关柴的时候有一个特殊的习惯，马上问他："你关柴的动作很有趣，轻弹一下就灭了。"看到对方在咖啡里放了两勺半的糖，你也可以问："对不起！为什么一定要放两勺半的糖？......"
通常面对这样的问题，对方都会不得不开口，也许会勾起对方无尽的回忆。
21.同样的事情对方可以用另一个名字接受
同样的事情，一个电话对方接受不了，换个电话对方可能愿意接受。
美国一家专营肥胖女性服装的商店，所售服装的设计与一般设计一模一样，但生意兴隆，深受肥胖女性的青睐，诀窍是在销售技术上采取不伤害肥胖女性自尊的做法。即把一般服装店所用的服装尺码改成别称，把小、中、大、特大号的名称改成娇小玲珑型、诱人女型、未婚少女型、公爵夫人型等，让肥胖女性在购买时感觉舒服很多，减少阻力；另外，为了让肥胖者放心，还专门挑选肥胖女性做店员，这一略改语言的战术很快让一家不知名的小店名声大噪。
最近，美国的女权主义者呼吁使用女士，而不是小姐、夫人和夫人，原因是男性无论是否结婚，总是被称为绅士，为什么女性之间会有什么区别，可见语言是不可忽视的。
22.要让某人对某事感兴趣，对他说"每个人都这么做"
要想让对方产生兴趣，就要在日常生活中仔细观察社会风气、时代潮流等等，人总是有随波逐流的从众心理，利用这种心理，不协调的人或者对某件事不感兴趣的人可以改变自己的态度，比如"大家都这样做"这句话，会让不这样做的人感到不安，不知不觉就这样做了。因此，当你需要每个人协调一件事时，你不需要征求某人的同意，只需简单地说"每个人都这样做"，对方就会按照你的意愿去做。
23、使对方用熟悉的语言说出「对」字
说什么语言就用什么语言，最要避免的就是字面，语言要准确、清晰、简洁，不要让人摸不着头脑，掌握这几招，你会很容易打开对方的心扉。
同样的内容，会因表达方式的不同而给人截然不同的感受，在与陌生人或上级交谈时，人容易紧张，因此说出生僻莫名其妙的语言，结果往往令人难以忍受，使对方难以产生信任和亲密感。
尤其是销售员，绝对要避免使用这样的术语，因为客户本来就想说“不”，然后你又不停地说似是而非的话，这样更容易被对方拒绝。